Retourbeleid en terugbetaling

Laatst bijgewerkt: 2026-07-13

1. Uw herroepingsrecht

Volgens Europese wet (Directive 2011/83/EU) heeft u 14 kalenderdagen het recht om uw aankoop te herroepen. Dit recht geldt zonder opgaaf van redenen.

2. Retourproces

Stap 1: Email ons met uw ordernummer naar info@vibrantboostai.world.
Stap 2: Wij sturen u retourninstructies en een label.
Stap 3: Pak het product veilig in en lever het in bij de verzender.
Stap 4: Na ontvangst en controle betalen wij u terug.

3. Voorwaarden

Verpakking: Originele verpakking moet intact zijn (gesloten, geen beschadigingen).
Inhoud: Product ongebruikt en ontheffing van geopende voedingssupplementen (voedselhygiëne-regelgeving).
Retourkosten: Voor uw rekening, tenzij het onze fout is (beschadigd bij verzending, verkeerd artikel).
Terugbetaling: Doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst.

4. Uitzonderingen

Geopende of gebruikte voedingssupplementen kunnen niet worden geretourneerd (voedselhygiëne). Retourkosten kunt u niet terugvragen tenzij het onze fout is.

5. Klachten

Heeft u een klacht over de kwaliteit? Neem direct contact op via +31 20 482 3456 of email.